Чаще всего проблемы с активацией iPhone и iPad возникают у владельцев восстановленных устройств, либо устройств, на которых ранее производилась замена или увеличение объема памяти (NAND), пересадка “тройки” (iPhone 5s) или “квартета” (iPhone 6, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone Xs, iPhone Xs Max).

Проблема связана с тем, что c выходом iOS 11 Apple изменила алгоритм активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих устройства, из которых формируется так называемый UDID - уникальный идентификатор устройства, который в свою очередь формируется из Serial No, IMEI, MAC-Address и др. Вся эта информация с заводскими номерами и данными микросхем хранится в базах Apple. Если по каким либо причинам информация не совпадает, происходит сбой активации устройства.

Как обезопасить себя от появления данной проблемы?

Можно проверить Serial No устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано “Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён” или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone или iPad может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone или iPad, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.